e) AREA SERVIZI ASSICURATIVI  L'attività dell'Agenzia del 2002 è stata imperniata sul completamento di alcune importantissime iniziative avviate negli ultimi anni, indispensabili per attuare una decisa politica di crescita ed aumento di quote di mercato. Si è provveduto pertanto a:

• completare la copertura del territorio con le Sub-Agenzie meccanizzate, 

• prosegure nella politica di miglioramento del portafoglio,

• curare la crescita professionale dei Sub-Agenti e Collaboratori,

• riorganizzare gli uffici della Sede mediante l'uso di nuovi programmi e procedure informatiche atte a migliorare il controllo e la gestione contabile/amministrativa ed il contenimento dei costi.

Tutto ciò ha cominciato a portare buoni risultati, infatti nel 2002 registriamo un ulteriore calo del numero dei sinistri aperti (-10,6%), una crescita nei Rami Elementari che sfiora il 10% , ed un mix Rami Auto/Rami Elementari e Vita attorno al 60%, che ci fa rientrare nella fascia di Agenzie meglio equilibrate.
Nonostante la diminuzione rispetto al 2001 di 238 contratti R.C.A., la raccolta premi (escluso il grandine) ha registrato un interessante incremento.
La campagna grandine ha risentito della pesantezza dei tassi e della minor resa dei prodotti agricoli. Questi elementi anno indotto non poche Aziende a limitare la copertura assicurativa per contenere i costi di produzione, ciò nonostante abbiamo incassato premi per euro 1.735.630 contro i 1.893.847 del 2001. Tale andamento sui premi grandine ha causato la diminuzione dei ricavi del settore rispetto al 2001.